Privacyverklaring Shaam Dental Clinic
Bij Shaam Dental Clinic in Haarlem is de bescherming van uw privacy een prioriteit. Wij behandelen de informatie die u met ons deelt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze privacyverklaring geeft een overzicht van hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens in al onze processen en diensten.
Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?
Shaam Dental Clinic verzamelt en verwerkt persoonsgegevens van verschillende betrokkenen, zoals patiënten, bezoekers van de website, medewerkers (huidige en voormalige), sollicitanten, en externe partners. De verwerking van deze gegevens gebeurt enkel voor welbepaalde doelen die samenhangen met onze werkzaamheden als tandheelkundige praktijk.
Wanneer u bij ons als patiënt inschrijft, vragen wij gegevens zoals uw naam, geboortedatum, Burgerservicenummer (BSN), e-mailadres, telefoonnummer, gewenste aanspreekvorm, en volledig adres. Voor patiënten kunnen ook gegevens van gezinsleden worden geregistreerd, indien gewenst. Medische gegevens worden verwerkt onder strikte naleving van beroepsgeheim en wettelijke vereisten. Contactgegevens worden gebruikt voor het beheren van afspraken en communicatie, wat van belang is voor een optimaal zorgtraject. Voor financiële afhandeling delen wij de noodzakelijke gegevens met zorgverzekeraars voor declaratie van behandelingen.
Daarnaast verwerken wij informatie voor intern onderzoek en kwaliteitsbeheer om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Dit omvat ook de afhandeling van klachten en meldingen.
Cameratoezicht
Ter bescherming van onze medewerkers, patiënten, en bezoekers en om onze praktijklocaties te beveiligen, maken wij gebruik van cameratoezicht. Beelden worden zowel binnen als buiten onze praktijklocaties opgenomen voor veiligheidsdoeleinden. Wij gaan zorgvuldig om met deze beelden en hanteren passende maatregelen om uw privacy te beschermen.
Inzet van derden voor gegevensverwerking
In sommige gevallen maken wij gebruik van externe partijen voor de verwerking van persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor hosting of IT-diensten. Deze verwerkers werken onder strikte voorwaarden en wij sluiten verwerkingsovereenkomsten om de bescherming van uw gegevens te waarborgen. Wanneer wettelijke vereisten dit verlangen, delen wij
Bewaren van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden en binnen de wettelijke termijnen. Medische gegevens worden 20 jaar bewaard volgens de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO), terwijl financiële gegevens, zoals betaalinformatie, onder de fiscale bewaarplicht van 7 jaar vallen.
Beveiliging van uw gegevens
Shaam Dental Clinic neemt passende maatregelen om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen en risico’s zoals misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang te minimaliseren. Alleen medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werk hebben toegang, en zij zijn gebonden aan geheimhouding.
Gebruik van cookies
Op onze website maken wij gebruik van cookies om de gebruikservaring te optimaliseren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en ons helpen om uw voorkeuren te onthouden en onze dienstverlening te verbeteren.
